ПРАВО ОТСТУПЛЕНИЯ ОТ ПОКУПКИ, ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ

Пожалуйста, верните возвращенный товар по адресу: Loomäe tee 13, 75306 Lehmja küla, Rae vald, Harjumaa. При возврате через посылочный автомат посылки автоматически попадают на этот адрес, если используется код получения.

Покупатель имеет право вернуть купленный товар в течение 30 календарных дней без объяснения причин. Этот срок начинается с даты получения товара или получения уведомления о посылочном автомате и заканчивается, если товар не был возвращен в течение 30 календарных дней для возврата в почтовое отделение.

После получения Товара Покупатель обязан осторожно открыть упаковку товара, не повредив упаковку и товар. Товар может быть возвращен или заменен без причины только в том случае, если товар не использовался, все этикетки и другие документы, связанные с отправкой (включая счет, выставленный Заказчику), остаются. В случае, если Заказчик намеренно или по неосторожности повредил возвращаемый товар, Компания имеет право отказать в возврате товара или потребовать компенсации за причиненный ущерб.

Для возврата товара Заказчик должен заполнить бланк возврата  и вернуть товар вместе с ним.

Возврат в течение 30 дней в посылочном автомате Omniva и посылочном автомате SmartPOST бесплатно. В случае, если возвращенный товар не соответствует заказанному (неправильный или бракованный), расходы по обратной доставке несет Интернет-магазин.

Компания вернет уплаченную за товар сумму после того, как товар будет возвращен и возвращен на склад по адресу: Loomäe tee 13, 75306 Lehmja küla, Rae vald, Harjumaa, но не позднее, чем в течение 14 календарных дней.

Если Клиент желает заменить Продукт, необходимо заполнить форму отказа. Заказчик несет прямые расходы по возврату Товара.

В случае, если Компания не может заменить возвращенный продукт (например, из-за отсутствия желаемого размера), Компания свяжется с Заказчиком, чтобы найти подходящее решение.

Возврат осуществляется бесплатно через посылочный автомат. Поместите заполненный лист возврата в пакет и упакуйте возвращенную упаковку так, чтобы ее нельзя было открыть, не повредив ее. Оставьте адресную карту на упаковке. Чтобы отправить посылку, введите отправленный вам код возврата / код посылки (вы найдете его в извещении о прибытии этой посылки).
В случае Omniva товары можно вернуть через тот же автомат, с которого была получена посылка.
В случае SmartPost товары можно вернуть в любой посылочный автомат Itella — используйте тот же код, с которым была получена посылка.

Вы можете найти форму возврата в формате pdf здесь.